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LocaPlanning – Questions fréquentes

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LocaPlanning

Planning de location

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F.A.Q – Questions fréquentes

Ai-je besoin d’une licence pour utiliser LocaPlanning ?

Le logiciel LocaPlanning est diffusé sous 2 formes, une version gratuite limitée en terme de fonctionnalités et une version complète qui contient l’intégralité des fonctionnalités. Pour utiliser la version gratuite, vous n’avez pas besoin de licence.  Pour utiliser la version complète, il est nécessaire d’acquérir une licence « professionnelle ».

Combien de temps ma licence est-elle valide  ?

La licence a une durée de validité d’une année (ou d’un mois pour les licences mensuelles) à compter de la date d’achat ou de la date d’expiration de la précédente licence en cas de renouvellement.

Que faire si ma licence expire  ?

Lorsque la licence est expirée, 2 cas peuvent se produire :

  • si vous ne dépassez les limites autorisées par la version gratuite du logiciel, le logiciel basculera automatiquement en mode gratuit et certaines fonctionnalités seront à nouveau verrouillées
  • si vous dépassez les limites autorisées par la version gratuite, le logiciel se bloquera et vous ne pourrez plus y accéder

Vous pouvez faire une demande de renouvellement de licence à tout moment via le formulaire de contact ou via le bouton « support » intégré dans le logiciel

Comment et où LocaPlanning stock les données ?

Souvent transparent, l’hébergement des données est un point crucial dans le fonctionnement d’un logiciel. LocaPlanning a fait le choix de la transparence afin de vous permettre d’utiliser, de stocker et de sauvegarder vos données comme vous le souhaitez.

Vous aurez le choix entre utiliser votre propre base de données et stocker les données au sein de votre société ou alors choisir la simplicité en optant pour un hébergement cloud fourni avec le logiciel.

L’avantage d’utiliser un hébergement cloud est que toute la complexité informatique liée à l’installation et la configuration de la base de données est automatisée et est entièrement gérée par le logiciel. Il n’est donc plus nécessaire de posséder des compétences avancées en informatique.

LocaPlanning est donc capable de fonctionner de 2 façons :

  • en stockant vos données dans un hébergement cloud
  • en stockant vos données dans votre propre base de données locale ( MySQL uniquement)

Qu’est-ce qu’un hébergement Cloud ?

Pour résumé de manière très simpliste et sans parler de contraintes liées au matériel, nous pourrions dire qu’un hébergement cloud est un espace d’hébergement de données sécurisé situé quelque par sur un serveur relié à Internet.

Quel est le principal bénéfice d’un hébergement Cloud ?

Qui dit situé sur Internet dit aussi accessible depuis Internet, cela signifie que vos données sont accessibles depuis n’importe où et cela 24h/24 et 7j/7. Avec un hébergement Cloud vous ouvrez les portes de la mobilité, plus besoin d’être au bureau pour accéder à vos données, vous est libre de vous connecter depuis n’importe où à condition de disposer d’une connexion Internet (4G, wifi,…).

Quelle est la principale contrainte d’un hébergement Cloud ?

Avec un hébergement cloud vous êtes dépendant de votre connexion Internet. Si votre connexion Internet est trop lente ou de mauvaise qualité, il y aura des lenteurs ou des coupures de connexion au niveau du logiciel. C’est la qualité de votre connexion Internet qui déterminera le bon fonctionnement et le confort d’utilisation du logiciel.

Que se passe-t-il si ma connexion Internet est en panne ?

En principe de nos jours, les pannes sont rares et de courtes durées du côté des fournisseurs d’accès Internet mais elle peuvent tout de même exister. Si votre connexion Internet est hors service ou est instable avec des microcoupures, vous en pourrez pas utiliser le logiciel.

Si vous n’êtes pas certain de disposer d’une connexion fiable, il est conseillé d’opter pour l’utilisation d’une base de données locale qui sera installée dans votre infrastructure. Avec une base de données locale, le logiciel fonctionnera même sans connexion Internet.

Quel est le tarif d’un hébergement Cloud ?

Un hébergement Cloud gratuit est fourni à chaque utilisateur du logiciel.  Cet hébergement étant gratuit, il est limité en termes de ressources et de vitesse de fonctionnement.

Dans le cas où l’hébergement gratuit ne répondait pas à votre besoin, vous avez la possibilité d’évoluer vers une offre d’hébergement payante sans perte de données. Il suffit d’en faire la demande via le formulaire de contact ou via le bouton « support » intégré dans le logiciel. Vous serez alors recontacter pour définir ensemble l’hébergement qui serait à utiliser pour répondre à votre besoin

Un hébergement cloud « de base » est fourni gratuitement à chaque utilisateur du logiciel afin qu’il puisse héberger ses données.
Cet hébergement étant entièrement gratuit, il est limité en termes de ressources et de rapidité.

Dans le cas où cet hébergement cloud gratuit ne répondait pas à vos attentes, il est possible de souscrire à des hébergements cloud plus puissants et plus rapides.

Il est important de noter que le service d’hébergement Cloud est totalement indépendant de la licence professionnelle. Cela veut dire qu’il est possible d’utiliser le logiciel avec licence sur un hébergement cloud gratuit et à contrario, d’utiliser un hébergement Cloud payant avec le logiciel dans sa version gratuite.

Les offres d’hébergement Cloud sont proposées sous forme d’abonnement mensuel ou annuel sans engagement.

Quel est l’avantage de souscrire à un hébergement Cloud plus puissant ?

Il est important de comprendre que pour une application moderne qui a besoin de beaucoup de données, la qualité et la puissance de l’hébergement est aussi importante, voire plus importante, que le la puissance de l’ordinateur où est installer le logiciel.

La raison est simple ; une base de données peut contenir des milliers, voire des millions de lignes d’information. A chaque requête envoyée à la base de données, la base doit trier et filtrer l’ensemble des informations pour retourner les informations demandées.

Si l’hébergement Cloud qui contient la base de données n’est pas assez puissant, la base de données fonctionnera mais « au ralenti », et elle provoquera un goulot d’étranglement qui fera ralentir l’ensemble de la circulation des données.

Puis-je utiliser ma propre base de données ?

Oui il est tout à fait possible d’utiliser sa propre base de données MySQL (éventuellement Maria DB mais sans garantie). Dans cette configuration, vous devez installer et configurer vous même la base de données MySQL sur votre ordinateur ou dans votre réseau informatique car LocaPlanning ne gèrera pas cette partie. Il est à noter que la partie sauvegarde des données sera également à votre charge. MySQL devra être fonctionnelle et accessible depuis l’ordinateur où le logiciel sera installé avant de débuter l’installation.  Si la base de données n’est pas accessible, vous ne pourrez pas finaliser l’installation.

Si la base de données est accessible, vous pourrez saisir vos identifiants durant l’installation.

En choisissant ce mode de fonctionnement :

    • Logiciel plus rapide
    • Vous stocker les données au sein de votre infrastructure
    • Vous n’aurez pas accès à vos données depuis l’extérieur  (sauf configuration spécifique)
    • L’installation et la configuration de la base de données sont à votre charge
    • Vous devrez gérer la mise en place des sauvegarde de vos données
    • Vous devrez consacrer du temps pour administrer votre base de données
    • Vous pouvez utiliser le logiciel sans connexion internet

important :

    • pour les utilisateur de MySQL version 8 ou supérieur, il faut impérativement choisir le mode d’authentification « Legacy » car LocaPlanning ne gère pas le nouveau mode de cryptage proposé par MySQL 8.
    • La configuration de base de MySQL n’est pas suffisante, vous devrez modifier un certains nombre de paramètres, avec au minimum ces valeurs

[mysqld]
max_allowed_packet = 1G
max_binlog_size = 1G
innodb_strict_mode = off 

[mysqldump]
max_allowed_packet = 1G

Quelles sont les principales différences entre l’utilisation d’un hébergement Cloud et utiliser sa propre base de données MySQL ?

Souvent transparent, l’hébergement des données est un point crucial dans le fonctionnement d’un logiciel. LocaPlanning a fait le choix de la transparence afin de vous permettre d’utiliser, de stocker et de sauvegarder vos données comme vous le souhaitez.

Vous aurez le choix entre utiliser votre propre base de données et stocker les données au sein de votre société ou alors choisir la simplicité en optant pour un hébergement cloud fourni avec le logiciel.

L’avantage d’utiliser un hébergement cloud est que toute la complexité informatique liée à l’installation et la configuration de la base de données est automatisée et est entièrement gérée par le logiciel. Il n’est donc plus nécessaire de posséder des compétences avancées en informatique.

LocaPlanning est donc capable de fonctionner de 2 façons :

  • en stockant vos données dans un hébergement cloud
  • en stockant vos données dans votre propre base de données locale ( MySQL uniquement)

Le mode Hébergement Cloud

Dans cette configuration, vous n’avez rien à installer, toute la partie « hébergement des données » est gérée par LocaPlanning.

Un hébergement Cloud « de base » est fourni gratuitement à chaque utilisateur. Si cet hébergement n’est pas assez puissant et rapide par rapport à votre activité, il est possible de souscrire à des offres d’hébergements plus puissants et plus rapides.

Avec un hébergement Cloud, vos données sont  accessibles 24h/24 et 7j/7 depuis n’importe où (bureau, maison, voyage d’affaire…) à condition de disposer d’une connexion internet.

Vous pourrez également partager vos données entre plusieurs agences et travailler sur le même planning.

En choisissant ce mode de fonctionnement :

    • Logiciel moins rapide qu’avec une base de données locale
    • La base de données est automatiquement installée et gérée par le logiciel
    • Il n’est plus nécessaire de posséder des connaissances informatiques
    • Vos données sont accessibles en permanence (7j/7 et 24h/24) depuis n’importe où (bureau, maison…)
    • Vous pouvez partager vos données entre plusieurs agences
    • Sauvegarde hebdomadaire de vos données incluse gratuitement
    • Possibilité de souscrire à des offres d’hébergements cloud plus rapides
    • Possibilité de souscrire à des offres de sauvegardes plus fréquentes
    • Vous êtes dépendant de votre connexion internet
      • En cas de coupure Internet vous ne pourrez pas utiliser le logiciel
      • Si la connexion est de mauvaise qualité le logiciel subira des lenteurs

Le mode base de données locale

Dans cette configuration, vous devez installer et configurer vous même la base de données MySQL sur votre ordinateur ou dans votre réseau informatique car LocaPlanning ne gèrera pas cette partie. Il est à noter que la partie sauvegarde des données sera également à votre charge. MySQL devra être fonctionnelle et accessible depuis l’ordinateur où le logiciel sera installé avant de débuter l’installation.  Si la base de données n’est pas accessible, vous ne pourrez pas finaliser l’installation.

Si la base de données est accessible, vous pourrez saisir vos identifiants durant l’installation.

En choisissant ce mode de fonctionnement :

    • Logiciel plus rapide
    • Vous stocker les données au sein de votre infrastructure
    • Vous n’aurez pas accès à vos données depuis l’extérieur  (sauf configuration spécifique)
    • L’installation et la configuration de la base de données sont à votre charge
    • Vous devrez gérer la mise en place des sauvegarde de vos données
    • Vous devrez consacrer du temps pour administrer votre base de données
    • Vous pouvez utiliser le logiciel sans connexion internet

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